"De techniek staat nooit op zich, maar vormt zich ook door alles wat er omheen gebeurt. Ik kan er dan van genieten als je merkt dat de techniek klopt, dat het logisch in elkaar zit en er goed over is nagedacht. Je weet dan dat de organisatie eromheen ook op orde is. En soms geniet ik ook wel een beetje als dat niet zo is, en je kan zien waardoor dat komt."