Andarr op Best Practices in IT management

Op 22 april vond het voorjaarscongres van ITSMF plaats in de Reehorst in Ede. Dit evenement gaat in op best practices in het ITSM-vakgebied. Het thema van dit jaar was Beyond Itil, Beyond Control. Het programma bood de gehele dag de keuze uit de volgende onderwerpen: IT Governance & Control, Functioneel Beheer & Demand Management en IT Service Management beyond ITIL. Andarr consultant Nadine Fruin heeft hier een presentatie verzorgt met als thema: “De mens als kritische succesfactor bij verandertrajecten”. U kunt de presentatie hier downloaden. Wilt u nader met ons kennis maken, neem dan .(JavaScript must be enabled to view this email address) met ons op.